przygotowany.pl | jak to działa? | dodaj pracę |
Laddering
Laddering to inaczej wspinanie się po szczeblach ,w tym wypadku od bezpośrednich
wypowiedzi w stronę coraz dalej idącej abstrakcji. Technika ta umożliwia przejście od cech
produktów do wartości istotnych dla respondentów
Przykład:
– „Na co Pani zwraca uwagę przy wyborze szamponu?
• Żeby ładnie pachniał
– Dlaczego jest to dla Pani ważne?
• Bo lubię, gdy moje włosy mają piękny zapach
– Dlaczego jest to dla Pani ważne?
• Mój mąż zanurza w nich twarz i je wącha…
– Dlaczego jest to dla Pani ważne?
• Wiem wtedy, że nadal mnie kocha
W ten sposób okazuje się, że zapach szamponu związany jest z potrzebą czułości i akceptacji
Ze względu na to, że często dotykamy w ten sposób spraw bardzo osobistych, laddering
częściej stosuje się w wywiadach indywidualnych, w wywiadach grupowych jednak warto
pamiętać o tej metodzie – w nieco okrojonej wersji pomaga w pogłębianiu wypowiedzi
Laddering polega na przechodzeniu od racjonalnych korzyści
związanych z produktem poprzez korzyści emocjonalne aż do
nadrzędnych wartości, które sterują zachowaniami konsumentów




Nie masz wymaganej ilości punktów, a by przeglądać całą ściągę
Aby w pełni korzystać z serwisu należy się zalogować. Jeżeli jeszcze nia masz konta na przygotowany.pl, zapraszamy do rejestracji!
Publikując własne opracowania zbierasz punkty, dzięki czemu masz dostęp do większości zasobów serwisu przygotowany.pl
Najaktywniejsi uzytkownicy:
  • 1. szpuncer - 1300 pkt.
  • 2. prezes778 - 1108 pkt.
  • 3. michalek - 1035 pkt.
  • 4. xavi - 948 pkt.
  • 5. krzysiek - 910 pkt.
Najaktywniejszy użytkownik otrzymuje: Konkurs nieaktywny
2009-10-16
W dniu dzisiejszym startuje nasz serwis. Obecnie uzupełniamy bazy wypracowań, ściąg oraz referatów. Wszystkie teksty jakie znajdziecie w przygoto...
2010-03-19
Z przyjemnością oświadczam, że liczba zarejestrowanych użytkowników w serwisie przygotowany.pl przekroczyła 1000 osób! Zapraszamy do dodawania sw...