1. Czy w XXI wieku przedsiębiorstwo może być zarządzane wg koncepcji sprzedażowej? Odpowiedź uzasadnić.
Przedsiębiorstwo w XXI wieku w żadnym przypadku nie może być zarządzane wg koncepcji sprzedażowej, wg której przedsiębiorcy koncentrują się na agresywnej sprzedaży i działaniach promocyjnych, a nie na potrzebach i wymaganiach klientów. Celem firmy w tej koncepcji jest sprzedaż tego, co robi, a nie robi tego, czego chce rynek. Dzisiejszy marketing skłania się do koncepcji, w której działalność przedsiębiorstwa polega na rozpoznawaniu potrzeb i wymagań klientów, a następnie ich skutecznym zaspokajaniu. Tylko takie działania gwarantują zwiększenie obrotów oraz zysk. Skutkiem stosowania w dzisiejszych czasach koncepcji sprzedażowej może być niezadowolenie klienta, a niezadowolony klient może dać złe świadectwo firmie i jej produktom, co najmniej 10 osobom ze swojego otoczenia. W centrum zainteresowania w dzisiejszym zarządzaniu stawia się klienta i jego potrzeby.
2. Czy istnienie działu marketingu w przedsiębiorstwie jest jednoznacznym dowodem na to, że przedsiębiorstwo jest zarządzane marketingowo? Odpowiedź uzasadnić.
To, że istnieje dział marketingu w przedsiębiorstwie jeszcze nie jest wyznacznikiem tego, że przedsiębiorstwo jest zarządzane marketingowo. Aby uznać ten fakt firma musi pokazać, że to klient i jego potrzeby są dla niej najważniejsze, że zmierza do jak najlepszego zadawalania, a nawet zachwycania swych klientów. Dział marketingu musi przede wszystkim współpracować z wszystkimi innymi działami firmy (np. z działem sprzedaży), aby zarządzanie marketingowe miało miejsce.
3. Omówić koncepcję 5 poziomów produktu – podać przykłady.
o    podstawowy pożytek to ta część produktu której klient faktycznie potrzebuje np. telewizor
o    produkt podstawowy - całe standardowe wyposażenie produktu, najczęściej konieczne do jego użytkowania (np. kabel do telewizora, pilot)
o    produkt oczekiwany - oczekiwania klienta wobec produktu (panoramiczny obraz)
o    produkt rozszerzony - wszystko co przewyższa oczekiwania klienta (dźwięk stereo, podłączenie konsoli do gier)
o    produkt potencjalny - wszystkie modernizacje jakim może zostać poddany produkt w przyszłości (możliwość przeglądania stron WWW na telewizorze, przegląd zdjęć)
4. Omówić koncepcję technologicznych i marketingowych składników produktu – podać przykłady. ????????????????

5. Marka jako składnik produktu – istota, rodzaje, przykłady.
Marka to nazwa, termin, symbol, wzór lub ich kombinacja, stworzona w celu identyfikacji dóbr lub usług sprzedawcy albo ich grupy i wyróżnienia ich spośród konkurencji. Marka to najprościej rzecz ujmując zespół elementów werbalnych i niewerbalnych, które są kojarzone przez ogół społeczeństwa z określoną firmą bądź produktem. Występują następujące rodzaje marek:
•    marki indywidualne, każdy produkt ma inną nazwę, np. Alpinus
•    marki rodzime, np. Sony, Daewoo, Levis,
•    marki łączone, np. Gilette
Bądź też inny podział:
1. Marki rodzajowe:
• Cologne
• Szampon
• ADIDAS
• Piwo, wino
• Ksero
2. Marki firmowe
• Fiat
• Ford
• FSO
3. Marki firmowo – informacyjne
• Mazda 323, 626
• Mercedes 190, 200, 300, ...
4. Grupy produktów
• Krakus
• Otake

• Biologia
• Chemia
• Ekonomia
• Fizyka
• Geografia
• Historia
• Informatyka
• Język angielski
• Język niemiecki
• Język Polski
• Marketing
• Matematyka
• Medycyna
• Muzyka
• Pedagogika
• Plastyka
• Prawo
• Przedsiębiorczość
• Psychologia
• Religia
• Socjologia
• Socjologia
• Statystyka
• WOS
• Zarządzanie
• Zarządzanie i marketing
• Inne

• 
  1. szpuncer - 1300 pkt.
• 
  2. prezes778 - 1108 pkt.
• 
  3. michalek - 1035 pkt.
• 
  4. xavi - 948 pkt.
• 
  5. krzysiek - 910 pkt.